Summary: Qore Platform does not sell your data, does not use advertising trackers, and does not collect any personal data unless you contact us directly. All data is stored on servers located in Germany (EU). We are GDPR compliant.
Qore Platform ("Qore", "we", "us", "our") operates the website qoreplatform.com and the Qore CRM & Service Platform accessible at app.qoreplatform.com.
For questions about this policy or data protection matters, contact us at: [email protected]
We only collect personal data in the following limited circumstances:
a) When you contact us
If you send us an email at [email protected], we receive your email address and message content. We use this solely to respond to your inquiry and do not add you to any mailing list without explicit consent.
b) When you use the Qore application
If you are a customer using the Qore application, the data you enter (names, email addresses, company information, service records) is processed on your behalf. You are the data controller. Qore acts as a data processor under a separate Data Processing Agreement (DPA), available on request.
c) Technical data collected automatically
When you visit our website, our infrastructure provider (Cloudflare) may process your IP address and request metadata for security and performance purposes, under Cloudflare's own privacy policy. We do not use this data for profiling or advertising.
Where we process personal data, we do so on the following legal bases:
All data processed by Qore Platform is stored on servers located in Germany, operated by Hetzner Online GmbH. Germany is a member of the European Union and your data does not leave the EEA.
If you are located in the European Union or EEA, you have the following rights regarding your personal data:
To exercise any of these rights, contact us at [email protected]. We will respond within 30 days.
You also have the right to lodge a complaint with your local supervisory authority. In Croatia, this is the Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
Our marketing website (qoreplatform.com) does not use tracking or advertising cookies. We store your light/dark mode preference in your browser's localStorage — this is a functional preference containing no personal data.
The Qore application (app.qoreplatform.com) uses a session token stored in localStorage to keep you logged in. This token contains no personal data beyond your user ID and role.
We take appropriate technical and organisational measures to protect your personal data. These include:
We may update this Privacy Policy from time to time. When we do, we will update the "Last updated" date at the top of this page. We encourage you to review this policy periodically.
For any questions, requests, or concerns regarding this Privacy Policy or your personal data:
Qore Platform
Email: [email protected]
Website: qoreplatform.com
Sažetak: Qore Platform ne prodaje vaše podatke, ne koristi reklamne trackere i ne prikuplja osobne podatke osim ako nas sami ne kontaktirate. Svi podaci pohranjeni su na serverima u Njemačkoj (EU). Usklađeni smo s GDPR-om.
Qore Platform ("Qore", "mi", "nas", "naš") upravlja web stranicom qoreplatform.com i Qore CRM & servisnom platformom dostupnom na app.qoreplatform.com.
Za pitanja o ovoj politici ili zaštiti podataka, kontaktirajte nas na: [email protected]
Osobne podatke prikupljamo isključivo u sljedećim ograničenim slučajevima:
a) Kada nas kontaktirate
Ako nam pošaljete e-mail na [email protected], primit ćemo vašu adresu e-pošte i sadržaj poruke. Koristimo ih isključivo za odgovor na vaš upit i ne dodajemo vas na mailing listu bez vašeg izričitog pristanka.
b) Kada koristite Qore aplikaciju
Ako ste kupac koji koristi Qore aplikaciju, podaci koje unosite (imena, adrese e-pošte, informacije o tvrtki, servisni zapisi) obrađuju se u vaše ime. Vi ste voditelj obrade podataka. Qore djeluje kao izvršitelj obrade u skladu s posebnim Ugovorom o obradi podataka (DPA), dostupnim na zahtjev.
c) Tehnički podaci prikupljeni automatski
Kada posjećujete naš web, naš pružatelj infrastrukture (Cloudflare) može obrađivati vašu IP adresu i metapodatke zahtjeva u svrhu sigurnosti i performansi, u skladu s vlastitom politikom privatnosti Cloudflarea. Te podatke ne koristimo za profiliranje ili oglašavanje.
Osobne podatke obrađujemo na sljedećim pravnim osnovama:
Svi podaci koje obrađuje Qore Platform pohranjeni su na serverima smještenim u Njemačkoj, kojima upravlja Hetzner Online GmbH. Njemačka je članica Europske unije i vaši podaci ne napuštaju EGP.
Ako se nalazite u Europskoj uniji ili EGP-u, imate sljedeća prava vezana uz vaše osobne podatke:
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas na [email protected]. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.
Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu. U Hrvatskoj je to Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
Naš marketinški web (qoreplatform.com) ne koristi kolačiće za praćenje ili oglašavanje. Vašu preferenciju svijetle/tamne teme pohranjujemo u localStorage vašeg preglednika — radi se o funkcionalnoj postavci koja ne sadrži osobne podatke.
Qore aplikacija (app.qoreplatform.com) koristi token sesije pohranjen u localStorage za održavanje prijave. Token ne sadrži osobne podatke osim vašeg korisničkog ID-a i uloge.
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka. To uključuje:
Ovu politiku privatnosti možemo s vremena na vrijeme ažurirati. Kada to učinimo, ažurirat ćemo datum "Zadnje ažuriranje" na vrhu stranice. Preporučujemo da povremeno pregledate ovu politiku.
Za sva pitanja, zahtjeve ili nedoumice vezane uz ovu politiku privatnosti ili vaše osobne podatke:
Qore Platform
E-mail: [email protected]
Web: qoreplatform.com